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承德市中心醫(yī)院始建于1952年,歷經60余年的滄桑巨變和幾代人的不懈努力,已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院,承德醫(yī)學院第二臨床學院,中國醫(yī)師人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能培訓基地,全國腦卒中篩查與防治基地醫(yī)院,國家級胸痛中心,國家級高級卒中中心,河北省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,承德市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地,紅十字承德市急救中心,承德市放化療中心,承德市臨床檢驗中心,承德市第一司法醫(yī)學鑒定中心。
醫(yī)院建筑面積8萬平方米,總資產12億元,開放床位922張。擁有價值100萬元以上的醫(yī)療設備35臺(件),10萬元以上的醫(yī)療設備345臺(件)。2017年服務門診患者76.43萬余人次,出院病人2.76萬人次,危重病人搶救成功率90.5%,年手術量2萬臺次。
現(xiàn)有職工1544人,其中衛(wèi)生技術人員1289人,正高職106人,副高職183人;博士、碩士282人;碩士研究生導師65人;河北省“三三三人才工程”專家1名,承德市專業(yè)技術拔尖人才18名,市級名醫(yī)16名,新世紀學術技術帶頭人29名。
設臨床科室37個,醫(yī)技科室15個。2012年起,急診科被批準為省級臨床重點??平ㄔO項目單位;心胸外科、消化內科、心血管內科、神經外科4個學科被評為省級重點發(fā)展學科;呼吸內科、腫瘤外科、婦產科等16個市級重點學科,消化內科、內分泌科、普外科等9個市級名科繼續(xù)在全市引領前沿。承德市中心醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院,現(xiàn)為承德醫(yī)學院第二臨床學院、全國腦卒中篩查與防治基地、河北省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、紅十字承德市急救中心、承德市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質量和患者安全作為醫(yī)院發(fā)展的生命線和永恒主題,以《三級綜合醫(yī)院等級評審標準實施細則》為抓手、以“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”等活動為契機,充分利用PDCA循環(huán)、品管圈等管理工具,逐步完善以患者為中心、以醫(yī)療質量為核心、以安全管理為重心的質量安全管理體系。
以評審標準實施細則中48項核心條款為先導,夯實基礎醫(yī)療質量。加強“三基三嚴”訓練與考核,在全國及河北省臨床技能競賽中取得了優(yōu)異成績。進一步發(fā)揮院、科兩級質量管理體系的作用,對醫(yī)療質量進行實時、全程監(jiān)控、督導和持續(xù)改進。通過邀請國內知名專家來院講學、開展“安全源于細節(jié)”主題大討論、組織醫(yī)務人員外出參觀學習等多種途徑,強化質量意識、構建質量安全文化。加強抗菌藥物、專科用藥、麻醉藥品的臨床應用與管理,嚴格落實國家衛(wèi)計委《抗菌藥物臨床應用指導原則》,保障患者合理、安全用藥,住院費用藥占比為35%。用“清潔的醫(yī)療是安全的醫(yī)療”理念指導醫(yī)院感染管理工作,利用ATP生物熒光檢測儀監(jiān)測重點部位,為患者提供清潔、安全的診療環(huán)境。
堅持“各學科全面發(fā)展,以復雜、疑難和急危重癥為突出品牌特色的綜合性三級甲等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略、“區(qū)域性醫(yī)療中心”的發(fā)展定位及建設“學習型、學院型、人文型、節(jié)約型”醫(yī)院的發(fā)展目標,科學謀劃并實施學科建設與人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程。秉承“培養(yǎng)現(xiàn)有人才、引進需要人才、儲備未來人才”的人才培養(yǎng)理念,通過招錄國內知名醫(yī)學院校的醫(yī)學博士、碩士研究生,選派科主任、技術骨干到國內知名院校進修學習、到國外醫(yī)學院校訪問研修等多種途徑,促進人才隊伍的持續(xù)優(yōu)化,為學科建設與發(fā)展奠定了堅實的基礎。
充分發(fā)揮急診科“院前急救、急診留觀、EICU”三位一體結構優(yōu)勢,制定和完善了《各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《心、肺、腦急救綠色通道預案》、《急性缺血性腦卒中靜脈溶栓應急救治預案》等31項應急救治預案。作為全國腦卒中篩查與防治基地,我院充分融合多學科資源,做好缺血性腦卒中靜脈溶栓、頸動脈狹窄內外科治療及腦卒中健康管理等工作,2015年靜脈溶栓例數居全省第一,被國家衛(wèi)計委評為“國家高級卒中中心”、全國腦卒中防治工程示范基地醫(yī)院”、“腦卒中高危人群篩查和干預項目先進單位”。
按照“醫(yī)療是醫(yī)院發(fā)展的今天,科研是醫(yī)院發(fā)展的明天,教學是醫(yī)院發(fā)展的后天”的持續(xù)發(fā)展理念,堅持以醫(yī)療為主體,以教學、科研為“兩翼”,推進醫(yī)、教、研協(xié)調發(fā)展。不斷豐富急診、危重癥和醫(yī)學人文特色教學品牌內涵,為社會培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膹秃闲歪t(yī)學人才。2014年12月,以我院為依托的國家發(fā)改委醫(yī)療改革基礎項目——承德市全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地投入使用,設備先進、功能完善的臨床技能培訓中心和外科解剖實驗室,為臨床教學、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓搭建了新平臺,促進了“學院型”醫(yī)院建設的日臻完善,目前在院本科生、碩士生近400人。
自2005年啟動醫(yī)院文化建設系統(tǒng)工程,本著“以精神文化為核心、規(guī)范行為文化、推動物質文化”的總體思路,提煉出具有我院特色、被全體員工認可并自愿遵循的價值理念體系,并通過多種形式的教育,培育良好的行醫(yī)修為素養(yǎng)。先后邀請清華大學鄒廣文,北京大學孫東東、王岳,北京協(xié)和醫(yī)院原常務副院長李學旺、河海大學陳鋼、哈爾濱醫(yī)科大學尹梅等多位知名專家做了“樹立正確的醫(yī)療職業(yè)價值觀”、“醫(yī)院文化與創(chuàng)建學習型組織”、“贏在責任”、“做與文化相適應的醫(yī)者 提升職業(yè)幸福感”等醫(yī)療職業(yè)價值觀及醫(yī)學人文相關專題講座30余場。
對于中層領導干部,我們進行了有計劃、有步驟、系統(tǒng)的管理學培訓,培植先進的管理理念和領導藝術,提升人文管理能力。至今已邀請清華大學吳維庫、國家行政學院董明、中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社袁鐘、中國人民解放軍總醫(yī)院原院長朱士俊、河北省醫(yī)院評審專家張雪彩等多位知名專家為中層領導干部做了“中華傳統(tǒng)文化與管理者修養(yǎng)”、“管理者領導力修煉”、“培養(yǎng)領導的藝術”、“培養(yǎng)情商 提升領導者核心能力”等管理學培訓21場。自2013年分三批組織臨床、醫(yī)技及行政職能科室主任到臺灣彰化基督教醫(yī)學中心參觀,學習先進的管理理念和醫(yī)學人文服務理念,持續(xù)提高中層領導干部的管理能力和水平。
自2009年以來大力推進以醫(yī)學人文為核心的醫(yī)院文化建設,引領員工將學習作為精神追求,既是工作方式也是生活方式。為員工訂閱《醫(yī)界名家從醫(yī)感悟》、《協(xié)和醫(yī)事》、《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》、《一個醫(yī)生的故事》、《幸福的方法》等書籍;組織全員學習了“愿善良成為醫(yī)學的靈魂”、“良心是行醫(yī)的底線”、“熠熠閃光的銘言”、“讓醫(yī)學彰顯人性的光輝”等多篇有關醫(yī)學人文的文章并開展了多場主題學習討論活動;再次擴建圖書館,升級電子圖書系統(tǒng),在醫(yī)院內網開設了“人文驛站”專欄,發(fā)布醫(yī)界名家撰寫的文章和從醫(yī)感悟,搭建醫(yī)學人文交流的平臺,以潤物無聲的方式向全員灌輸“愛讀書、讀好書、善讀書”的理念。醫(yī)院還通過舉辦學術研討會、讀書競賽、醫(yī)學人文講座等活動,營造學習氛圍,提升人文素養(yǎng)。
醫(yī)院文化建設成果多次在國家級會議上進行經驗交流,省內外多家醫(yī)院到我院參觀學習。持續(xù)改進醫(yī)療服務只有進行時,沒有完成時。我院繼續(xù)奉行“以人為本、全人醫(yī)療、人文關懷”的服務理念,扎實推進“優(yōu)質護理服務示范工程”,根據承德醫(yī)療市場的現(xiàn)狀和公眾的健康需求,通過優(yōu)化就診流程、創(chuàng)新服務舉措、拓展服務內涵,使患者在就診過程中尊享醫(yī)療,愉悅體驗。免費為出院患者提供愛心藥盒和服藥卡,指導出院用藥;自2010年率先在全省開展出院患者院、科兩級電話回訪工作,延伸診療服務,促進醫(yī)患和諧。
堅持急危重癥患者先治療、后辦相關手續(xù)的原則,年均8000余位患者通過“綠色通道”得到及時救治;為警察、消防員、公務員、出租車司機、大中專學生等重點人群進行心肺復蘇培訓達8萬余人。充分發(fā)揮承德市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)師培訓基地職能,培訓基層醫(yī)師1397人次,并義務為各縣區(qū)醫(yī)院舉辦為期6個月的急診急救骨干醫(yī)師培訓班,提高了基層醫(yī)療機構的急診急救能力。
醫(yī)院先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國百姓放心百佳示范醫(yī)院、全國醫(yī)院人文管理榮譽獎、河北省醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院、河北省先進基層黨組織、河北省創(chuàng)建“誠信醫(yī)院”先進單位、河北省“白求恩杯”競賽優(yōu)勝單位、河北省創(chuàng)先爭優(yōu)暨“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”先進集體等諸多榮譽稱號。