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護(hù)理工作中的非語(yǔ)言交流

2021-06-11

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非言語(yǔ)交際基礎(chǔ)知識(shí):
(1)非言語(yǔ)交際的意義:非言語(yǔ)交際是言語(yǔ)交際的自然表達(dá)和重要補(bǔ)充,可以使交際信息的意義更加清晰和完整。
(2)非言語(yǔ)交際的特點(diǎn):真實(shí)性、普遍性、連續(xù)性和情境性。護(hù)士非語(yǔ)言交流的主要形式:護(hù)士非語(yǔ)言交流的主要形式包括表情和觸摸。
(1)表情(眼神、微笑):是人臉的情感,是人的情緒和情緒的生理表現(xiàn)。既能給人直觀的印象,又能感染人。它是一種有效的人際交往形式。
(2)觸摸:是一種特殊的非語(yǔ)言交流形式,包括觸摸、握手和擁抱。
護(hù)士非語(yǔ)言溝通的基本要求如下:
1.尊重患者:把患者放在平等的位置上,讓患者保持心理平衡的疾病狀態(tài),不因疾病而受到歧視,維護(hù)人的尊嚴(yán)。
2.適度得體:護(hù)士的行為、表情和外貌往往直接影響病人對(duì)護(hù)士的信任和護(hù)患良好人際關(guān)系的建立。
3.因人而異:在與患者的溝通中,護(hù)士應(yīng)根據(jù)患者的特點(diǎn)采取不同的非語(yǔ)言溝通方式,以保證溝通的有效性。
以上是小編為大家安排的,希望對(duì)大家有所幫助。更多知識(shí)請(qǐng)關(guān)注昭昭醫(yī)考官網(wǎng)!

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